Neuromarketing: wat doen we ermee en waarom is het belangrijk?

Wellicht heb je er al eens van gehoord: neuromarketing als tool voor bedrijven. In dit artikel gaan we dieper in op wat neuromarketing precies is en hoe je het kunt gebruiken voor jouw bedrijf.

Wat is neuromarketing precies?

Neuromarketing is een vakgebied binnen marketing dat zich richt op het onbewuste gedrag van consumenten. Het onderzoekt hoe mensen écht beslissingen nemen. Want hoewel we graag geloven dat we rationele wezens zijn, blijkt uit onderzoek dat zo’n 95% van onze keuzes onbewust wordt gemaakt. Neuromarketing helpt bedrijven om daarop in te spelen op ethische én effectieve wijze. Bijvoorbeeld om je e-commerce af te stemmen op de koopintenties en behoeftes van jouw klanten. Maar ook om jouw merk meer op te laten vallen is neuromarketing een effectief onderdeel van marketing om consumenten over de streep te trekken.

Wat doen we met neuromarketing?

Neuromarketing maakt gebruik van technieken zoals eye-tracking, EEG-scans en fMRI om te meten hoe het brein reageert op marketingprikkels. Denk aan reclames, verpakkingen, websites of winkelindelingen. Door te analyseren waar mensen naar kijken, waar hun hartslag sneller van gaat kloppen of wanneer hun hersenen een beloningsgevoel activeren, ontstaat inzicht in wat écht werkt. Handig als je jouw branding beter wilt afstemmen op je doelgroep, of als je jouw producten écht in het oog wilt laten springen in de winkelschappen.

Slimmere keuzes op basis van breinreacties

Bedrijven passen deze inzichten toe om betere advertenties te maken, gebruiksvriendelijkere websites te bouwen of emoties aan te wakkeren via storytelling. Een verpakking op ooghoogte met een gezicht dat jou aankijkt? Grote kans dat je dat product oppakt. Kleuren, lettertypes en zelfs geuren kunnen allemaal worden afgestemd op het onbewuste brein van de consument.

Waarom is neuromarketing belangrijk?

Consumenten worden dagelijks overspoeld met duizenden marketingboodschappen. De meeste verdwijnen naar de achtergrond, tenzij ze het brein op precies de juiste manier prikkelen. Neuromarketing helpt bedrijven om op te vallen – niet door te manipuleren, maar door oprecht beter aan te sluiten bij wat mensen willen, voelen en nodig hebben.

Toepassing voor meer dan alleen reclame

Ook buiten de commerciële wereld wordt neuromarketing steeds vaker toegepast. Denk aan overheden die gedrag willen sturen op het gebied van gezondheid of duurzaamheid, of goede doelen die willen raken met hun campagnes. Door in te spelen op onbewuste processen wordt communicatie effectiever en zinvoller.

Neuromarketing als sleutel tot échte klantinzicht

Kortom: neuromarketing is een waardevolle aanvulling op klassieke marketingstrategieën. Het geeft inzicht in het brein van de consument en helpt organisaties om relevanter en effectiever te communiceren. Wie zijn doelgroep écht wil begrijpen, kan niet om neuromarketing heen.